Caso 93921   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Nissan27/08/14

Nissan Tijuana fraude

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Nissan
Mi novia adquirió un Nissan Versa 2014 hace unos meses en la agencia de zona río, Tijuana. Hace unos días comenzó a tener un ruido y lo llevó a la agencia. Ahí lo tuvieron 2 días sin saber qué tenía y dijeron que desde la Ciudad de México les dirían que hacer. La respuesta fue cambiar el motor y la transmisión mejor que para empezar de cero. Prácticamente fue un defecto de fábrica, un vicio oculto o algo similar. Luego al 3er día salen con que se rompió la flecha y dañó la transmisión. Por ello le pidieron que marcará al seguro y dijera que fue un accidente para que lo cubriera. ¿Apoco eso es tan difícil de detectar? No le hallo lógica, pero para mi eso es una gran deficiencia en su servicio al cliente.
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Comentarios sobre esta queja
20/05/15
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Calixto Garcia  15
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Yo tengo problemas con Nissan Ensenada, llevé mi carro hace días y me lo han estado entregando y no llega a la cuadra cuando ya le salen otras cosas, y el gerente tiene una muy mala actitud, se la pasa regañando y diciendo "no te dejas ayudar" y "vente para la oficina". Llamé a Tijuana con el encargado de gerencia esperando alguna explicación y me pidieron mi teléfono y nunca me volvieron a hablar.
21/05/15
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AlfredoTapiaSanz  15
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Este comentario ha sido borrado por ser insultante o intimidante.
21/07/16
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licfer100  14
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Al fin de cuenta los empleados de cualquier agencia de nissan México no son los culpables de la mala calidad de la marca. Nada como un toyota o honda. Nissan ya no hace autos buenos desde el 2005 aprox.
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