Caso 157015   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Office Depot25/03/21

Office Depot no entrega y luego se queda con tu dinero

551
Office Depot
El día 4 de marzo compré un proyector en Office Depot PEDIDO No 10510964, al tres días después y tras numerosas llamadas telefónicas me enteré que simplemente no me lo entregarían porque no lo tenían en existencia.

El cobro del producto se hizo en el mismo momento de la compra, así que procedí a solicitar un reembolso 18695172, hoy 25 de marzo no he recibido ni siquiera una notificación que aclare si harán o no la devolución.

Llevamos una cantidad ridícula de llamadas a servicios al cliente todos los días, al área de reembolsos y hasta al corporativo y a nadie le interesa darnos una SOLUCIÓN.

Ahórrense la molestia de comprar productos inexistentes, honestamente no sé si algún día me devolverán el dinero pero, por la actitud hasta ahora, pareciera que la política es quedarse con él.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Office Depot No hacen garantías
30/ 06/ 17
1961
1
  4  pts.
Office Depot, empleados inutiles
01/ 03/ 09
9029
4
  4  pts.
attached image
Office depot tienda en linea apestan
06/ 03/ 22
1870
0
    pts.
attached image
Office depot ventas en línea apestan
05/ 03/ 22
1746
0
    pts.
attached image
Office Depot roba y no reembolsa
24/ 01/ 22
1464
0
    pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Calentadores Calorex una porquería
10/ 03/ 18
10118
10
  3.5  pts.
attached image
Walmart en línea pésimo servicio
12/ 01/ 17
6768
3
  3.5  pts.
attached image
Casas Platino Refugio pésima calidad
04/ 10/ 16
11935
4
  3.4  pts.
attached image
Infonavit fraude
18/ 09/ 19
4869
2
  3.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
15/04/21
-0 
+2
 +2
Reportar
Minachu  15
32
Reportar
Parece que es una practica habitual en esta empresa. A mi me tardaron 40 días pero me lo devolvieron. Muchos enojos me genero... sigue llamando no queda de otra.. en este país no se hace nada... tuve un problema similar con otra "marca" reconocida y ahi me tardaron 2 meses.

Mercado libre. No comprare online si no es ahi. siempre verificando vendedor con buena nota. No hay fallo.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario