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Caso 158470 sin calif (0 calificaciones) Cía: Open English30/06/21

Open English apestan

(Miami, Florida, )

Categoría: Educación y Formación / Cursos

Por:

Correa

28540

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Contrate el servicio Open English y a los 3 meses decidi cancelarlo puesto que no es lo que esperaba, al intentar cancelar me han pedido que pague el mes de la suscripción y después realice la cancelación. Una vez realizado el pago al intentar cancelar me piden que me comunique un dia antes del cierre de la factura (cada dia 27 en mi caso) y al comunicarme el dia 26 me dicen que no pueden realizar mi cancelacion porque ya inicio mi facturacion de nuevo mes, que realice el pago nuevamente. lo volvi a pagar y no pude cancelar, me dijeron que tenia que esperar hasta finales del mes para solicitar la cancelación. les exprese lo que estaba pasando y me dijeron que así era el sistema y que no lo podía cambiar.

Prácticamente me están pidiendo que page los meses y ni siquiera estoy utilizando la plataforma Open English. en esto momentos me esta llame y llame pidiéndome que pague o que si no me van a comenzar a generar intereses.