Sanborns, pastelería apesta por incumplidos
Se acercaba el cumpleaños de mi hijo (3 años) y fuimos a Sanborns centro (juarez y 16 de sep. del lado de catedral) 4 dias antes de su fiesta para apartar su pastel, a mi hijo le gusto un decorado de su idolo winnie pooh, asi es que, lo mandamos hacer, le dije a la muchacha que lo ocupaba a las 11 de la mañana, ella me explico que le pondria a la nota que pasariamos por el a las 10, porque siempre es asi (una hora antes) segun esto para que no se presionen con los pasteles.
Pues llego el dia, y se nos hizo un poco tarde, asi que llegamos a las 12 por el dichoso pastel, pues cual es la sorpresa??? que todavia no estaba el pastel, que teniamos que esperar aproximadamente media hora, y ni la persona que estaba en pasteleria ni el gerente supieron porque todavia mi pastel no estaba, les pedi mi dinero y para ellos fue muy facil abrir la regristradora y darmelo, sin embargo mi hijo fue el que "pago el pato" ya que le tuvimos que comprar un pastel improvisado, y él preguntaba por su pastel de pooh.
Si van a comprar un pastel, no lo compren en Sanborns, porque les va a arruinar su fiesta.
Ojala y estas quejas lleguen para hacerles entender la importancia de los clientes
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.