Caso 154511    sin calif  (0 calificaciones) Cía: PCEL29/10/20

PCEL no hay garantía de entrega de tus productos

Buen día, hice la compra de un celular y un disco de estado solido en PCEL, pagina PCEL.com , a pasado mas de 1 mes y aun no recibo la mercancía,


mi vendedor asignado J.C. (828 107 30xx j.c,@PCEL.com) nunca pudo ni quiso ayudarme y en todo momento culpo a la mensajería (lo cual no es mi problema), ya molesto acudí personalmente y no hay nadie que te oriente, no hay una cabeza,


según un tal R.C. (r.c@PCEL.com) es el gerente de tienda, pero nunca esta, o se esconde, me dieron su extensión (1068) la cual nunca contesta, total que no se hacen responsables... mi siguiente paso es ir a PROFECO a exigir la devolución de mi dinero, no recomiendo comprar en linea mucho menos hacer el pago porque puedes perder tu tiempo y tu dinero
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