Peugeot me vendió un auto REPARADO como nuevo
Porteriormente al ir a revisar el golpe para que lo cotizaran, me hicieron ver que la cajuela ya había sido reparada y que tenía pasta en toda el área; de forma inmediata me presenté en la Agencia Peugeot Galerías y les comenté lo sucedido. (Hago la aclaración de que yo soy la unica persona que maneja el vehículo y que lo cuido de manera exagerada, empezando por que todos los servicios se hacen en la agencia y que la camioneta tiene un Kilometraje bastante bajo.)
El jefe de servicio y la persona que me vendió el auto me dijeron que lo verían inmediatamente con el Gerente y que investigarían que había pasado y me resolverían. También lo reporté por teléfono en el área de servicio, pero al momento de solicitar un folio de mi queja, me dijeron que no existía y que se reportarían conmigo.
De igual manera he tratado de hablar a servicio de Peugeot a nivel nacional sin respuesta y a otras agencias donde la única respuesta reciida ha sido que tengo que verlo en la agencia donde adquirí el auto. He seguido intenetando conotactarlos y llamar, pero ya no recibo ninguna respuesta via wats por parte de mi vendedor y si marco a la agencia me dejan en la línea. En la Agencia Peugeot Galerías no me dan ningún tipo de respuesta ni atención, ni tampoco en los siguientes ivles, es una lástima que la Peugeot siga siendo totalmente descuidada de la presencia de la marca en México.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario