Qualitas hunde a sus clientes y no los ayuda

Lsa aseguradoras no son autoridad para deslindar responsabilidaes en caso de accidentes de transito, debsite de haber pedido la prscencia de un agente de vialidad que este caso era el conducente para determinar la responsabilidad de cada quien

en primera, es muy dificil determinar quien es el culpable en una colision lateral, dado que cualquiera de las dos partes pudo ser la que impacto a la otra.
si no estabas de acuerdo con el ajustador, estabas en todo tu derecho de pedirle que pasaran con el juez calificador y se presentara un abogado de la seguradora para que los peritos del municipio o delegacion, determinaran quien fue el culpable. lo malo de esto, es que tu auto se quedaria resguardado hasta que se determinara el culpable, cosa que puede llevar un par de meses.
y por lo de tus datos, los ajustadores tienen que comprobar los siniestros en los que prestaron sus servicios, por lo que es normal que le tomen fotos a tu ife o licencia, a tu auto, al numero de serie de tu auto, etc, etc., ademas, entre compañias tienen el deber y la obligacion de compartir la informacion de los involucrados para los tramites correspondientes.