Caso 163398    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Rappi19/08/22

Rappi te roba cuidado

Rappi
En un pedido me hicieron dos cargos no autorizados adicionales al cobro del pedido, (lo cual fue primero confirmado con el banco).
Cuando reporte en Rappi los cobros se hicieron los desentendidos pidiéndome imágenes como pruebas (no suficiente con que te cobren de más debes comprobarlo), además de un extracto bancario en donde aparezcan los cobros no autorizados (como si fueran a aparecer con el concepto de Robo 1 y Robo 2).


Obviamente NO iban a aparecer porque por algo son cobros indebidos, y ahora se tiene que hacer el reclamo con el banco, pero este te pide esperar primero 21 días para asegurar que no se trate de un cargo de autorización, y hasta después de ese lapso se puede levantar el reporte, así que yo me pregunto: ¿a cuántas personas le hacen esto, a todos los usuarios? ¿Cuántos le dan seguimiento a todos los requisitos que te ponen y aparte al trámite del banco?


Casi nadie! Además, ellos tienen registro de todos los movimientos que hacen es IMPOSIBLE que no sepan de lo que se les está hablando. Esto es sin duda ROBO y masivo!
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