Caso 113629   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Renault23/05/16

Renault Aguascalientes pésimo servicio

451
Renault
Renault Aguascalientes tiene un pésimo servicio.


Llevo tres años quejándome y solicitando la reparación del sistema de radio y multiples ruidos intermitentes que se presentan en fluence Renault 03 y únicamente se limitan a quitar los ruidos por una semana y vuelve al Renault.


La radio no lee podcast, cambia de estación sin razón aparente, no lee todos los archivos de mp3, y no soporta en memoria las estaciones, estas acciones no las presenta otro auto en la agencia mas que en el modelo fluence. y la agencia solo se limita a decir que así son los Renault fluence y que así vienen de corea. que no se puede hacer nada.


Al solicitar dicho argumento por escrito los de Renault Aguascalientes se niegan.
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Comentarios sobre esta queja
24/05/16
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Paco_Gonzalez1  16
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Del radio no se que tanto le hagan en la agencia pero en realidad tu estereo no sirve y cambiandolo se debe de solucionar la falla, sobre los ruidos no se si sean del mismo radio o ruidos del chasis pero me imagino que son del chasis o del interior de tu auto si es asi entonces pues aqui las oportunidades de quitar ruidos de este tipo son del 50%, desgraciadamente hay componentes en el interior o exterior de un auto que una vez que se aflojan o empiezan a sufrir desgaste empiezan a generar ruido y por mas que le ajustes, pongas y muevas no se eliminan o si lo hacen es de forma temporal y con los dias o meses los ruidos empiezan otra vez y en esto influye mucho la calidad de los materiales de tu auto. Si eres persona que gusta de tener un auto silencisoso creo tu Fluence no cubrira tus expectativas. Y de la agencia sabemos que jamas te diran sabe que joven la verdad este modelo en especial podria presentar ruidos o fallas en su estructura con el tiempo, porque pues lo de ellos es vender, y de su area de servicio y mantenimiento bueno si llevas tu auto a una agencia no significa que por ser mas caro o por ser tecnicos de la empresa obtendras "calidad y un gran servicio".
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