Renault del sol apesta (Guadalajara)
17/08/23
1865
1
Renault TLALNEPANTLA Pésimo servicio Post venta y... (Tlalnepantla de Baz)
24/04/19
4096
2
Renault Polanco apesta (Ciudad de México)
22/02/17
8627
1
Renault fluence la peor compra que he hecho (San Luis Potosí)
21/02/16
12197
2
Renault Cancún mi coche salió defectuoso (Cancún)
01/07/15
6649
2

+ Quejas Renault

Quejas

Visto

TELCEL

1983

12818478

Telmex

1306

7652557

Banamex

1282

6994949

Mercado Libre

1278

6891722

Bancomer

1183

9136636

Megacable

1147

5180308

Walmart

819

5221428

Movistar

800

4078060

Dish

724

4232988

HSBC

676

3726943

IUSACELL

580

3286134

Estafeta

575

2531796

Izzi Telecom

573

1941526

Santander

565

3089684

Cablevisión

531

2769878

Discriminación (San Nicolás de los Garza)
15/08/24
43888
28
Unitec rateros abusadores (Ciudad de México)
09/09/24
2765
6
Tamayo Capital (Monterrey)
09/10/24
1102
2
"Sin Pago, Sin Compromiso: "DISTRITO YAAX CANCUN" (Cancún)
16/06/24
702
1
Centro de rehabilitación infantil ENAY (Guadalajara)
13/11/24
260
1

Unitec rateros abusadores (Ciudad de México)
09/09/24
2765
2
Centro de rehabilitación infantil ENAY (Guadalajara)
13/11/24
260
1
Tamayo Capital (Monterrey)
09/10/24
1102
1
Discriminación (San Nicolás de los Garza)
15/08/24
43888
1
CITRUS PATRIMONIAL Una jugada poco hones (Valladolid)
09/05/24
6345
1

Concentrix [CallCenter] (Ciudad de México)
15/11/24
214
0
Colegio Chester en Queretaro (Santiago de Querétaro)
15/11/24
181
0
Thursday boots mexico son ratas (Ciudad de México)
15/11/24
175
0
Mensajeria CAPRI usada por HSBC miente (Atizapán de Zaragoza)
14/11/24
150
0
Voz Muebles (Ciudad de México)
14/11/24
129
0

Atria Hogar Inmobiliaria (Cuautlancingo)
15/11/24
193
0
Imagen medica MRI (Cuernavaca)
15/11/24
190
0
Concentrix [CallCenter] (Ciudad de México)
15/11/24
214
0
Colegio Chester en Queretaro (Santiago de Querétaro)
15/11/24
181
0
Thursday boots mexico son ratas (Ciudad de México)
15/11/24
175
0

Lista completa de casos + recientes

Amazon Kindle Direct Publishing apesta (Ciudad de México)
15/07/24
2634
0
Autobuses FUTURA (Estrella Blanca) (Zapopan)
10/07/24
2245
0
¡WOW de Despegar.com apesta! (Toluca)
12/06/24
2699
0
UAG Campus Tabasco es peor de lo que piensas; e ID (Ciudad Pémex)
10/06/24
2529
0
Gran Turismo Regio infernal (Monterrey)
31/05/24
2859
0

Lista completa de casos destacados

Usuarios + Activos 221706

17Mauricio Fuentes
24refaccionaria_pato
24Anónimo.gdl74
244l3kh1n3
24Adriana Rodriguez de C
24Aejandro Guagnelli
24AlbMK
24ALFA50
24AlfredoLL
24allylim
24AnaMacias
24angeltavera
24Angie Cortes
24Ann Myer
24Anónimo 54
24AnonimoPue
24Anonimusd
24Asgpar79
22Benito juarez
24Berenice_Villas

Caso 6365 5 pts. (1 calificaciones) Cía: Renault09/11/07

Renault Megane - Air bags

(Buenos Aires, Buenos Aires, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:

haydgz@yahoo.com.ar

58341

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Nuestro auto: Renault Megane Año 2000, único dueño, impecable estado. En enero de 2007, cuando partimos desde Buenos Aires hacia Ushuaia, tenía solamente 30.000 kilómetros recorridos. Salimos confiados y seguros, nunca habíamos tenido problema alguno con nuestro vehículo. Pero en esa ocasión, circulando a 40 kms/h por camino de ripio, poco antes de llegar a la frontera de San Sebastián, estallaron espontáneamente los dos air bags delanteros. Sólo por fortuna la falla en el sistema de airbags no derivó en tragedia porque mi esposo perdió el control del vehículo que terminó atravesado en la ruta. Inmediatamente nos pusimos en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Renault ARGENTINA S.A. Se le hizo un primer peritaje al auto en el taller del concesionario oficial en Ushuaia. No obstante, a nuestro regreso a Buenos Aires, Renault ARGENTINA S.A. solicitó un segundo peritaje. Los informes de los técnicos y las fotografías fueron contundentes, el auto no tenía golpes ni evidencias de daño que pudieran haber ocasionado la apertura de los airbags. Ante la falla de un sistema de seguridad que en vez de protegernos nos puso en grave riesgo, Renault ARGENTINA S.A. guardó silencio. Ni los peritajes hechos según instrucciones de la empresa, que obstaculizaron inclusive nuestras vacaciones en Ushuaia, ni la infinidad de llamadas telefónicas hechas al Servicio de Atención al Cliente, ni el envío de una carta documento fueron razones suficientes para que algún responsable de Renault argentina s.a. se comunicara alguna vez con nosotros.

Las fotos que acompañan esta queja fueron tomadas poco después del "accidente" en la puerta de un local en el que compramos algo para comer y me dieron hielo para mis manos. Los bolsas de aire fueron introducidas en sus respectivos espacios por mi esposo para poder continuar viaje.