Caso 108582    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Renault18/12/15

Renault pésimo servicio

(Pachuca de Soto, Hidalgo, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por: 
Gonzalo Torrez
16470
Renault
Tuve un accidente con mi auto el 15/10/15, tenia que estarme comunicando cada semana para preguntar si ya estaban las piezas, (y eso que según ellos me iban a estar informando del avance de la reparación) ya van mas de dos meses y apenas consiguieron las partes, ahora tendré que esperar otros 15 días mas para que se trabaje el vehículo, casi 3 meses en total, su servicio a clientes pésimo, no contestan las llamadas, no respetan los horarios (La grabación dice que el horario es de 9 a 6 y desde las 5 te solicitan dejar mensaje de voz) y no dan adecuado seguimiento a las quejas, como si el servicio fuera tan barato, un asco de agencia (Renault Pachuca) y un asco de linea de servicio a clientes.
Renault Pachuca de Soto

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