Maltrato a cliente de Ripley San Miguel

Cuatro dias atras, me acerque a a la tienda de Ripley de san miguel para hacer un prestamo, ya que me llamaron para avisar que tenia la facilidad de hacerlo por la excelencia de mis pagos, pero cuando me acerque no me trataron como se debe. No me dieron la imformacion que queria, y me hicieron esperar mas de dos horas para atenderme, una hora para que me deriven a atencion al cliente y de ahi esperar otra hora para que me atiendan. Cuando me llegan los estados de cuenta yo no los hago esperar y si fuera asi, me cobrarian. Yo creo que soy un buen cliente y merezco un buen trato y rapido. Los chicos que trabajan ahi, la verdad que no parece que quisieran trabajar, bueno espero que escuchen a este cliente que siempre cumple con Ripley y merece respeto y buena atencion como todos.