Hotel RIU Santa Fé Los Cabos MAL SERVICIO
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Hotelería y alojamiento / Hoteles y Resorts
Por:
28511
lo cual no fue atendido y me estaban dando con una sola cama, tuve que esperar cerca de 20 min para que nos cambiarán de habitación, la persona que entrega las maletas nos dijo que las llevaba en 5 min a nuestra habitación, pasaron 6 horas y las maletas nunca aparecieron hasta que me fui a quejar, al día siguiente hicieron el aseo y no colocaron toallas,
llamé para solicitar y tardaron casi 1 hora para llegar, la puerta del baño no cerraba, me quejé de todos estos eventos y pedí hablar con el Gerente, el cuál nunca estuvo para recibir mi queja, nunca volvere a hospedarme en sus hoteles
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Comentarios sobre esta queja
los RYU son hoteles hermosos pero en algunos el servicio es malo, como en el RYU Jalisco Puerto Vallarta
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