Sam's Club e-commerce terrible servicio
(Coacalco,
Estado de México,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
23091
llamo para revisar que voy a recibir mi producto y oh sorpresa ni siquiera te pueden dar el status del pedido, no saben de donde lo van a enviar, ni quien, ni a que horas, pero que están pidiendo la información, que me llegara por correo mas tarde, pasan 3 horas vuelvo a llamar y me dicen que hoy me debe llegar el correo pero que no saben cuando me entreguen,
les digo 10 días no es suficiente para programarlo, y me salen con que son días hábiles, les digo ok solo fue un fin de semana en 8 días no saben donde esta mi pedido? ya saben la respuesta, lamentamos su incomodidad, les deje claro no estoy incomoda, estoy molesta, por que se meten a vender por internet si no tienen la infraestructura logística para hacerlo, si walmart es de ellos y no tienen esa clase de problemas que les costaba copiar el modelo,
bueno hasta el momento yo no tengo ni correo ni información y vean que ya pasaron 10 horas como en que siglo creen que me entreguen, bueno aunque sea que me den información confiable, ya de menos que tengan información
Si no se quieren ver en esta situación de no tener información en una era totalmente digital no compren en Sam's Club.
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Comentarios sobre esta queja
Pésimo servicio de Sam's en línea, yo tampoco vuelvo a comprar con ellos.
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