Caso 16649   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: Samsung09/12/08

Samsung, fallas, problemas

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(Buenos Aires, Buenos Aires, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
animals
69822
Simplemente para decirte un grave problema que tiene el celular Samsung sgh-a736 lo programe para que el el teclado externo este bloqueado y se atienda las llamadas entrantes unicamente por deslizamiento de su tapa.- Pero presenta la falla que cuando entra una llamada se desbloquea el telefono y se activan las teclas del frente y cuando intentas sacarlo de la funda se activan y se cuelga la llamada llame al 0800 de SAMSUN de Mexico, y no te dan ninguna solucion.- Ademas te al cortarse la comunicacion se activa una llamada de voz que vos desde el telefono no podes deshabilitar y tenes que dar de baja ese serivicio, si no queres que tu factura se abulte indiscriminadamente.- Le aclare al empleado que realizaria quejas de todo tipo por no cambiarseme el modelo pero no tuve respuestas de la empresa pese a registrar el reclamo respectivo. Me estraña mucho de Samsun pero ellos sabran lo que hacen, la tecnologia del equipo es buena por su precio pero por el problema planteado tengo que calificarlo del 1 al 10 le pungo un 3. SAMSUN REPROBADO
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Comentarios sobre esta queja
10/12/08
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cimarra  / juan  / 08
2415
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pues que celular mas chafa
24/10/11
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rolaxdoggy  / rolando  / 09
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debiste haber llamado a samsung y no a samsun
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