Caso 154174    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Samsung08/10/20

Samsung se lava las manos con defecto de celular

Samsung
Los pongo en contexto tengo un celular Samsung j7neo, el cual me daña las fotos y videos al azar, sin posibilidad de recuperarlas, cuando ingrese a la atención a cliente de Samsung, solo me hicieron reiniciar el teléfono y sorpresa el teléfono sigue teniendo el mismo problema y ellos me dicen así sin más que lo lleve a reparar por qué ya es sistema, sin hacerse responsables de darle solución al problema, buscando en la web, vi que es un problema común en Samsung y que es algo que no tienen intención de solucionar, ahora me veo obligado en gastar en un equipo nuevo.
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