Caso 123682   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Santa Marguerite17/04/17

Santa Marguerite es un Fraude

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Santa Marguerite
Pensé que Santa Marguerite era una página mexicana e hice la compra pensando que era en pesos, todavía page los 60dlls para que llegara antes de 4 días, utilice el cupón que viene en la promoción


Para mi sorpresa me llega un cargo de 12 mil pesos. Hablé al día siguiente a su servicio a clientes para cancelar la compra y me dicen que la prenda está en almacén y ya no se podía hacer nada al respecto


Recibí la prenda 2 semanas después y al quejarme solo me regresan 60 dlls del envío
Así como me llego , fui a dhl y regrese la prenda por qué leí que después de 14 días no aceptan devoluciones y recibo la respuesta de que me dan solo crédito , que no me pueden regresar el dinero porque use el cupón


Habla 10 veces a servicio al cliente y escribí como 30 mails diciendo que ellos no me
Mandaron mi compra en él tiempo prometido y que se hacían pasar por mexicanos.
Actualización del caso por Momonchis:

SANTA MARGUERITE ES AHORA MARGOT BY LOREN

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5/06/2017 10:00

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Comentarios sobre esta queja
08/08/17
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Romimex  17
1
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Hay una página de ropa típica también "La llorona ropa típica", en su página alertan acerca de Santa Marguerite, pero ellos también se dedican a hacer fraudes, les depositas y no te envían nada. Hay que tener más cuidado con lo que compramos en línea y denunciar aunque no recuperemos el dinero.
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