Caso 84386   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Santander24/10/13

Santander apesta muy mal servicio

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Santander
hace unos meses saque una terminal para mi negocio y lo hice con el banco Santander, al termino de mes cuando yo hago corte de mes me di cuenta que todo lo que yo había cobrado con esta dichosa terminal no estaba en mi cuenta y el banco no sabia a donde se estaba yendo el dinero, meti la aclaración pero tardaron en responderme mas de dos meses en los cuales yo deje de usar la terminal por miedo a que mi dinero siguiera desapareciendo, al final de la aclaración me regresaron el dienro de la terminal pero Santander en cuanto me depositaron cobro comisiones por que no cumpli las metas de venta siendo que estábamos en una aclaración y no tenia por que cobrar nada, asi que salio lo mismo por que el banco se quedo todo mi dienro ojo muchachos váyanse con bancos mas grandes que den un poco de mas atención como Bancomer o ixe se los recomiendo.

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Comentarios sobre esta queja
24/10/13
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Yenypunk25  / La carnicera.  / 13
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Otro caso más del infinito mal servicio en todas sus áreas del banco Santander.
24/10/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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NO HAY QUE SUPONER
En tu caso creiste que iba a ocurrir algo y te equivocaste al no preguntar y asegurarte que tu duda quedara despejada.

Te recomiendo que te acerques al banco y trates de que quiten esas comisiones y despues canceles.

OJO:Esto pasa en cualquier banco, ustedes pueden ver la cuenta en ceros pero en cuanto le pongan dinero el banco se va a cobrar, si no van a utilizar una cuenta que exija un mínimo de saldo a cancelarla enseguida por que acumula comisiones (No nada mas ocurre con las terminales de cobro por tarjeta).

Salu2
25/10/13
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
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Es para que les canceles y cambies de banco. Sin duda fue una pésima atención de su parte, imagínate si no reclamas, de seguro se queda tu dinerito en el limbo.

No te dejes, no tienen porqué fijarte objetivos de ventas, mándalos al averno.
25/10/13
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rdm  13
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desafortunadamente cuando ocurre un evento de ese tipo, uno como cliente tiene que absorber las comisiones proceda o no la aclaración
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