Banco Santander engaña y culpa a los clientes que son honestos y que cumplen
Solo les digo que todo esto se hubiera evitado dando la carta como los otros bancos y la ineptitud de quienes atendieron mis llamadas aún cuando sugerí que ya cerraran el caso porque el dinero ya estaba en su cuenta y que no hubo dolo de mi parte y sí de Santander.
Compartan mi caso para evitar que sigan los abusos bancarios de Santander…Ojalá mi carta llegue al Director de Santander para que vea lo que es un caso sencillo de resolver hecho con malicia para tapar errores y echar culpas al cliente…
AQUÍ adjunto el comprobante del pago para que quede la evidencia:
From: avisosScotiabank@scotiabank.mx
Sent: Wednesday, August 31, 2016 4:23 PM
To: mngv@hotmail.com
Subject: Comprobante de Operación en ScotiaMóvil
Fecha: 31/08/2016
Hora: 16:22
Plaza: MORELIA, MICH.
Scotiabank Inverlat S.A.
Comprobante de Operación de Pagos de Tarjetas Scotiabank, Otros bancos y Amex
Nombre del Titular de la Cuenta: M.N.G.V.
De la Cuenta: CUENTA UNICA --***3874 MN
Para: Santander MNGV TARJETA CREDITO
A la Cuenta: 54714600499973xx
Producto: TARJETA DE CREDITO
Moneda: MN
Importe: $11,000.00 MN
Fecha: 31/08/2016
Referencia (Folio): 10 - 6012898 - 0060129xx
Comprobante de carácter informativo, no tiene validez fiscal
Centro de atención telefónica condusef 5340-09xx ó 01 800 999-80xx.
Sitio Web para consulta de comisiones en [www.condusef.gob.mx]www.condusef.gob.mx
Para aclaraciones llamar al 5728-19xx ó 01 800 704-59xx.
Centro de atención telefónica 5728-19xx ó 01 800 704-59xx.
scotiabank inverlat, s.a.
Calle Lorenzo Boturini 20x
Colonia Tránsito 068xx
Delegación Cuauhtémoc México D.F.
R.F.C. SIN9412025xx
Seguiré haciendo mala fama porque merecemos servicios financieros serios y gente que ayude a resolver y no que complique las soluciones, no recomiendo a Santander por su poco interés de servicio al cliente...
Actualización del caso por miguelngv:
Y sigo esperando mi carta de liberación de Santander, pero ojalá que cuando busquen opciones no tomen a Santander como primera ni segunda ni tercera opción, tristemente Banamex y Bancomer han hecho mejor las cosas aunque no son santos de mi devoción, pero se han preocupado por recuperar clientes y Santander no lo hace...
no saquen crédito con Santander es mi mejor consejo....
28/08/2017 11:06
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