Santander ¡servicio nefasto!!

Creo que el error fue tuyo, porque se supone que el cheque esta a nombre tuyo y no al de tu hermana, mencionas que te robaron tu credencial y ella te acompañó para cobrarlo ( supongo que pensaste que a ella se lo iban a cambiar ) tampoco puede cobrar nadie ese cheque salvo con carta poder, y si no le explicaste la razón al principio al cajero el no puede adivinar los hechos.

El cajero debió haberte llevado de la mano, para el buen cobro de ese cheque, digo, ese es su trabajo y aparte no le cuesta absolutamente nada.

Este tipo de empleados deberían de trabajar cobrando en los microbuses, o vendiendo frituras afuera de alguna escuela, caray! Con la preparación que tienen, no sé cómo les permiten acorrientar un banco, dejándolos trabajar ahí, y peor aún...PAGARLES!!!

Salu2.

Por su puesto que antes de firmar le pregunté quien lo firmaría si ella o yo y (obvvio le dije que yo no era quien lo cobraría sino ella) aparte nosé para que quería otra firma, si cuando se lo entregué ya llevaba mi nombre y firma y enseguida los datos de ella; además el mes pasado había hecho lo mismo y no me pidieron que anexara una tercera. Nunca me imaginé que el trabajador tuviera problemas para asimilar lo que le expliqué, digo me parece absurdo porque según a eso se dedica.

malditos empleados con aires de grandeza que se sienten todo poderosos detras de sus vidrios...
y lo peor de todo, ignorantes en lo que concierne a su trabajo...

Cimarra permíteme disentir contigo, no se necesita ninguna carta poder para que otra persona cambie un cheque a tu nombre.

Para eso existe algo que se llama endose de documento, que simple y sencillamente consiste en que pongas tu firma, dirección y teléfono al reverso del cheque.

Eso es precisamente por lo que el cajerete ese apesta, porque algo tan sencillo como convertir oxígeno en dióxido de carbono (o séase respirar)no se lo pudo sugerir a su clienta.

Ahora el hecho que sea algo fácil, no significa que todos lo sepamos, es más tú mismo lo ignorabas, es por eso que se necesitaba el apoyo del cajero mediocre y jetón, captas...?

Salu2.

No importa cuantos errores cometa el cliente la competencia entre bancos es brutal así que si quieren conservar clientes o adquirir algunos nuevos clientes deben de ponerse las pilas con el servicio.

Lástima que te tocó tan mal cajero y que la supervisión deje mucho que desear.

tienes razón comunicólogo, anoche andaba tan atareado que ni sabia que escribía, creo que me confundí, existen cheques que llevan la mencion de no negociable y esos no se pueden endosar como atinadamente lo mencionas, a menos que tengas una cuenta con el mismo banco donde depositar la cantidad del cheque y ahi no te solicitan identificación, sería que optara por solicitar una cuenta mientras hace su reposición de la credencial con eso de que tardan un montón de tiempo en entregarla.