Caso 120325    sin calif  (0 calificaciones) Cía: SERTEC24/12/16

SERTEC Servicios de cobranza

Hace más de 4 meses se pago en su totalidad el adeudo de mi tarjeta de crédito con Banamex y SERTEC (sus servicios de cobranza) no puede avisarle a todo su equipo que ya no necesitan llamar para cobrar.


En sus oficinas de Benjamín Franklin nos han dicho que tomemos datos de qué teléfonos y quienes son los que nos llaman para que ellos les pidan que ya paren. No es creíble tanta falta de comunicación interna. Con esto lo único que lograron es que no quiera volver a trabajar con Banamex en nada.


Lo comento porque lo que hicieron es la mejor forma de perder a un cliente que estuvo todo el tiempo con ustedes desde 1990 y nunca me había retrasado más de un mes en mis pagos.
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