Caso 41776   2  pts.  (4 calificaciones) Cía: Nissan09/09/10

Sierra Nissan Pésimo Servico Post Venta

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Es una lastima que Nissan mexicana con tan buenos vehiculos tenga un distribuidor con un servicio tan deplorable como Sierra Nissan en Puerto Vallarta, todo el personal tanto de servicio como de refacciones tienen un actitud pesima, no brindan el servicio y lo peor es que al ser una emrpesa familiar no deja de ser un changaro tercer mundista. Se envio una carta al Gerente de Ventas hijo del dueño y ni siqueira hay repsuesta ahora se entiende el por que de la actitud de los empleados. solo les sugiero si deciden comrpar Nissan haganlo en cualquier distribuidor menos con sierra Nissan
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Compañía afectada responde:

 HUGO TELLEZ - TELLEH2 /  01/02/11

me encantarÍa me contactara para que me relatara mas detenidamente su experiencia, agradeciÉndole el apoyo para poder mejorar en la atenciÓn que brindan nuestros distribuidores

saludos y quedo de USTED.

mail: hugo.tellez@nissan.com.mx

 HUGO TELLEZ - TELLEH2 /  01/02/11

Muchas gracias por la recomendación. La idea de poner mis datos en mayúscula es llamar la atención y puedan contactarnos sin ningún problema.

Agradezco mucho su observación.
Comentarios sobre esta queja
10/09/10
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tavieso  09
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Pero qué te hicieron, o qué no te hicieron?, en específico, ¿que te pasó?, me gustaría que ampliaras mas tu queja, como ¿cúando? ¿quien o quienes? por qué motivo? para poder darte mi opinión del caso......
10/09/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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pues hablas del servixio POST VENTA, en las agencias es muy malo el servicio.

en cuanto a comprar, mientras compras, en cualquier agencia te tratan de maravilla.
12/09/10
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adikto_adikto  / juan  / 07
10228
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Pero que fue lo que te hicieron? Explicate tu queja esta muy corta
15/09/10
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Ternurita de Gato =^  / Caixa Do Feijões / 08
6978
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Cuentanos tu caso en particular ¿que sucedió?
23/09/10
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HUGO TELLEZ  10
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Buen día por este medio me pongo a sus ordenes en el correo hugo.tellez@nissan.com.mx para atender cualquier incidemte, duda, inconformidad o aclaración, quedo en espera de sus finos comentarios.
01/02/11
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Lucy Fher  10
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Excelente que respondan los de Nissan, pero recomendable sería que no fueran tan gritones... Las mayúsculas en Internet son gritos.

De hecho ahí sale en las reglas de comentarios: "No escribir SOLO EN MAYÚSCULAS." Parece que las empresas tienen beneficios, pero no se ven muy profesionales sus respuestas por lo mismo.

Sólo una recomendación amistosa.
01/02/11
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
6150
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No cuentas nada de lo que pasó, asi ni como ayudarte
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