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Comentarios sobre esta queja
Pues en algo tienen razón, cualquier persona con acceso al control o que conozca tu número de cuenta y el número de la tarjeta inteligente puede contratar algún servicio o película, checa bien los manuales, ahí lo dice.
Amigo, El contrato especifica claramente la duracion del mismo, por lo que de manera arbitraria no pueden cualquiera de los que suscribieron dicho documento alterar las condiciones y plazos del mismo, eso es ilegal, TU tienes el control de la situacion, puesto que el plazo ya se vencio, independientemente de que hayas o no tenido problemas con ellos, ya que eso es aparte, tu cumpliste, y ellos no, cancela cuanto antes el servicio, lo mas probable es que te salgan con alguna tonteria, ya que NO quieren perder clientes cautivos, y te ofreceran planes mas atractivos, descuentos y cortesias, NO CAIGAS, tampoco te dejes amedrentar, acude a PROFECO, junto con tu contrato y denuncialos, si tienes cargo automatico a tu tarjeta, cancela con el BANCO el traspaso, alega que ya se te vencio el convenio y si no quieren amenazalos con acudIr a CONDUSEF, no vayas con un ejecutivo comercial, sino con el Gerente o Subgerente para que te resuelvan rapido. Animo, Suerte y Saludos Cordiales.
Por cierto y se los paso como tip, acabo de contratar un equipo extra con SKY y te avientan otros 18 meses de contrato, ojo para los que quieran contratar uno.
Yo te sugiero que cuando contrates algun servicio como telefono, tv de paga u otra cosa. Nunca aceptes que te la carguen a tu tarjeta de credito. Porque no todas las empresas son confiables. Te lo digo por experiencia. Saludos
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