Caso 118322    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Steren14/10/16

Revisa tu cambio en Steren sucursal Tlaquepaque

Steren
Revisa tu cambio en Steren sucursal Tlaquepaque, se hacen gu*yes


La vendedora que aparece en el ticket como M_Us atiende pesimo, da mal el cambio o no lo entrega con toda la intención que el cliente se distraiga y posteriormente si reclamas te dice que ya te los dio,asi roba dinero, hacen corte de caja pero abio no sale porque ella jamas los mete a caja.


Dirección Steren: Calle Juárez 30x, Col. San Pedro, 455xx San Pedro Tlaquepaque, Jal.
Teléfono:01 33 3659 46xx
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Compañía afectada responde:

 Iván Jahel Bautista - ivanjahel_steren /  17/10/16

Hola FloresGom, lamentamos tu experiencia en la tienda e investigaremos de inmediato lo que sucedió, también será de mucha utilidad que nos mandes por mail info@steren.com.mx los detalle de tu visita y compra. Esperamos tu correo electrónico. Buen día.

 Iván Jahel Bautista - ivanjahel_steren /  18/10/16

Hola, quedamos muy pendientes de tus comentarios por correo electrónico, de nuestra parte investigamos con detalle el incidente pero no detectamos alguna anomalía en el punto de venta. Nos gustaría aclarar este mal entendido, por tanto, te pedimos visitar de nuevo la tienda y pedir hablar con el Gerente quien desea platicar contigo directamente. Seguimos a tus órdenes.
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