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Caso 158289 sin calif (0 calificaciones) Cía: Suspiros Pastelerías19/06/21

Suspiros Pastelerías apestan

(Santiago de Querétaro, Querétaro, )

Categoría: Productos / Alimentos y Bebidas

Por:

Mario jg

12020

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Compre un pastel el la sucursal Suspiros Pastelerías centro de queretaro y tenia un sabor fuerte a solvente, pedi la devolucion de mi dinero porque mi evento ya habia transcurrido. Tienen un protocolo a modo para estos casos ya que te piden enviar cartas a diferrntes departamentos de la ampresa para que decidan si procede o no la queja.

Llame al corporativo en CDMX y solicitaron fotos de ticket y pastel y posteriormente resolverian, envie en dos ocaciones la informacion y jamas respondieron.
La cuestion importante es realmente la atencion al cliente.

Saludos cordiales.