Norton by Symantec apestan
(Santiago de Querétaro,
Querétaro,
)
Categoría: Productos / Computadores, Periféricos y Software
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14500
entonces amablemente ellos procedieron a bloquear esos 4 cargos y abonar la cantidad que cargaron y también me dieron un folio para bloquear a la empresa Microsoft por 5 años y no hacer cargos a mi TDC. Dice la persona del banco que su investigación durará 35 días pero que la cantidad se me abonaría en 2 días hábiles.
Yo le pregunté a la persona del banco que si ya tenían antecedente de esto, ya que yo hice una búsqueda por Internet y algunos otros casos se han visto igual, él e contestó que sí y que lo unico que ellos hacen es investigar si realmente uno hizo la compra y entonces proceder a deslindar responsabilidades. Más allá de eso, yo tendría que levantar una demanda, si así lo deseo.
Comparto esto para que otros más tengan cuidado al hacer este tipo de compras con los involucrados.
En otro caso les comentaré is el banco cumplió con su promesa de abonar la cantidad que se me cargó por este fraude.
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