Telmex ilimitado apesta
y cuando les llame para ver sus pend*jadas me dijeron que ellos cobraban las llamadas que seles atrasaban, pero si yo contrate paquete y cancele paquete de donde me sacan ese cobro extra, aun me llega el cobro de Telmex pero no les pagamos su m*mada
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Buen día:
Creo que existe una confusión de tu parte ya que dices:
"un mes después nos llega un recibo de todas las llamadas de larga distancia que realizamos antes de cancelar el supuesto paquete ilimitado"
Si hubieran cobrado por llamadas hechas despuÉs de la fecha de cancelación te daría la razón, pero te están cobrando por llamadas que hiciste ANTES. Por lo que creo están en su derecho.
subir Creo que existe una confusión de tu parte ya que dices:
"un mes después nos llega un recibo de todas las llamadas de larga distancia que realizamos antes de cancelar el supuesto paquete ilimitado"
Si hubieran cobrado por llamadas hechas despuÉs de la fecha de cancelación te daría la razón, pero te están cobrando por llamadas que hiciste ANTES. Por lo que creo están en su derecho.
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario