Caso 150836    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex29/04/20

Telmex pésimo servicio

Telmex
Telmex dan muy mal servicio, el Internet falla mucho , tardan hasta 4-5 días para arreglar el problema y en un mes he tenido Internet nada mas 5 días,


hablas a servicio a el cliente para hacer el reporte pero te dicen que entre 4 a 5 días hábiles te visitara un técnico , pero le pides el numero de reporte o folio y te dicen que no te lo pueden dar porque no hay sistema y tarda 24 horas para restablecerse, que llames hasta dentro de 24 hrs para volver hacer el reporte.
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