Caso 52675   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Tertius28/06/11

Hipotecaria Tertius ¡no entienden!

551
Estoy pagando una casa en el Municipio de San Juan del Rio, Qro. Desde el año 2006 estuve pagando a Hipotecaria Su Casita. Este año (2011), En Hipotecaria Su Casita me informaron que mi expediente se habia pasado a la Hipotecaria Tertius, que no me preocupara porque los pagos seguian igual.

En el año 2010 hicimos convenio de modificación de pago entre Su Casita y yo, tengo el original del convenio. Desde el mes de marzo, (que ya no me aceptaron el pago en Su Casita), pagué A TIEMPO mi mensualidad en el banco.
Tengo en las manos el edo. de cuenta del mes de mayo y me estan cobrando $700.00 por gastos de cobranza. tambien indica que debo casi $8,000.00 de mensualidades vencidas.
Le envié una copia del convenio a uno de los representantes de Tertius, al mes siguiente me mandaron el edo. de cuenta con recargos y el eviso de que tengo mensualidades vencidas. Me han estado molestando al telefono de casa y al celular. ya les he enviado e-mails explicando que tengo convenio de pago. Cuando llamo para volver a explicarles mi situación, lo primero que me preguntan, antes del saludo, es "nos va a pagar lo que nos DEBE"?
Ya no se de qué forma les puedo explicar para que me comprendan que tengo convenio de pagooo!
+ Quejas Apestan.com
attached image
TERTIUS, son unos ladrones
10/ 06/ 16
12191
2
  5  pts.
attached image
Tertius es una porqueria
15/ 04/ 14
12100
1
  5  pts.
TERTIUS, el peor servicio
23/ 11/ 11
7039
1
  3  pts.
Tertius su casita apesta
19/ 11/ 11
7641
1
  3  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Traveler Club es un asqueroso fraude
19/ 02/ 20
20260
16
  4.5  pts.
attached image
Telcel la peor red de telefonía
03/ 06/ 22
6789
9
  4.1  pts.
attached image
Telmex es una mie*a no cumple
16/ 11/ 15
10781
5
  4.0  pts.
attached image
Bancomer, tarjeta fraude
08/ 12/ 12
8803
10
  3.8  pts.
Club Inntegra fraude total
30/ 08/ 10
11831
9
  3.7  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
25/05/13
-0 
0
 +0
Reportar
eramirezg  13
5
Reportar
cuate lo mas seguro es que pagaste menos de tu mensualidad o pagaste despues del limite y es obvio tu convenio tiene fecha limites de pago o quisas no consideraste el incremento de febreor por eso fue que no lo respetaron y lo debes completo,,, con lo que comentas que lo primero que te dicen cuando te contestan es mentira existe un protocolo de gestion telefonica que se monitorea en su gestion y siempre empieza por buenos dias con quien tengo el gusto
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario