Caso 134200   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Totalplay30/03/18

No contraten totalplay

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Totalplay
Recientemente contraté los servicios de Totalplay y al llamar para contratar pedí datos sobre términos del contrato para saber si tiene plazos forzosos de cualquier tipo me respondieron que no y fue por eso que los contraté y para pedir información sobre saldos etc me dijieron que si tenia plazos forzosos al llamar para confirmar me dijieron que no tenia que era algo seguro pero me dijieron que si tenia una especie de plazos forzosos refiriéndose a que se hace una inversión por llevar el servicio a la casa y que si quisiera cancelar tendría que pagar más de 1500 solo por cancelar algo que no te dicen al contratar entoces casi es lo mismo que los plazos forzoso.


Según todos los contratos tienen un plazo forzoso de 18 meses.


Incumplen con su palabra hacia el consumidor con sus contratos.


En resumen Totalplay son estafadores que atraen a sus clientes a base de mentiras.
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Comentarios sobre esta queja
10/04/18
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sweetheart  / QUEJAS UNITEC / 16
145
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Cual es tu queja?
Si, todos los servicios te cobran entre 1000-1500 por ponerte el cableado, la instalación, etc...
Pero puedes cancelar el servicio cuando quieras por lÓgica si usaste el servicio y quieres cancelar te cobrarÁn ese consumo, si no estarÁs en buro por consumir y no pagar
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