Total Play es un fraude
(Cuautitlán Izcalli,
Estado de México,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
86021
Posiblemente no recojan el equipo a propósito para seguir cobrando. Además no han quien te atienda además de unos chicos del callcenter que no cuentan con el nivel para tomar decisiones. No cuentan además con oficinas para entregar el equipo o atender asuntos de este tipo. Son como una empresa fantasma. Y es una desilusión porque pertenecen a TV Azteca a la que considero una de las grandes empresas del país.
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Comentarios sobre esta queja
Que tal, mira no he tenido la oportunidad de cancelar el servicio pero si lo hiciera lo primero que haria seria reportar mi tarjeta de credito como extraviada y que el banco te mande otra y asi no te volverian a cobrar la verdad si tienen muy mal servicio pero tambien puedes hacer eso espero que te sirva de ayuda ese consejo.
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