Totalplay Apesta!
Tienes que llamar cuando ellos quieren, a la hora que ellos quieren, pagar y volver a llamar, con el miedo que te salgan con otro cobro y otra vez la misma historia!
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Comentarios sobre esta queja
Es cierto .. el personal de totalplay recibe un entrenamieno para no dejar cancelar hasta llevarte a la desesperación.. jamás contrates totalplay.
Si es posible cancelar, pero para eso hay que pagar lo que se debe o se mete uno en problemas. Por otra parte, puedo entender que es parte de su labor de ventas no dejarte ir, pero no se vale tanta insistencia. Uno como cliente es muy libre de cancelar por la razón que sea sin estar dando tantas explicaciones. Se siente uno acosado e incomodo ante tanta insistencia para que no canceles. Y esta manera de actuar, no es exclusiva de TOTALPLAY, otras empresas de telecomunicaciones igual lo hacen. Deberían regular esta práctica.
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