Uber Technologies Fraude y agresión

ERES TAXISTA VERDAD?

ZOE_JESUS:

Tal vez cabria preguntar, también ,si el de Uber no era taxista, muchos trabajan en ambos frentes y su supuesta "educación" y trato con los clientes no la cambian por nada.

Despues de todo UBER solo es un servicio de taxi que contactas con una aplicación, nada del otro mundo, los chóferes son los mismos mortales que atienden taxis, autobuses, micros, etc.

Las tarifas que se muestran antes de solicitar el viaje son aproximadas, esto es, suponiendo el mejor escenario sin tomar en cuenta el tráfico, lluvias, obras viales, marchas, accidentes, etc. Es obvio que si durante nuestro viaje nos topamos con alguno de estos incidentes (si no es que varios a la vez), el tiempo del trayecto y la distancia van a ser más largas de lo común y por ende el costo aumente.

De igual manera como comentas en tu queja, la tarifa se puede afectar por las tarifas dinámicas que en algunas ocasiones pueden elevar demasiado el costo del viaje. Sin embargo, la misma aplicación te pide que aceptes la tarifa dinámica si es que estás de acuerdo en pagarla.

Sobre la agresión que sufriste por parte del pseudo-chofer de Uber, creo que tienes todas las de ganar. El servicio a clientes de Uber es muy bueno y siempre que he tenido algún problema (no tan grave como el que tú comentas), siempre me han ayudado y resuelto en cuestión de horas. Vale la pena darle seguimiento, seguramente resulta a tu favor y puede que te den crédito para viajar gratis.

No es por defender a Uber, sólo estoy opinando desde mi experiencia y punto de vista. Me parece una excelente alternativa para transportarse.

Ya no piden que verifiques, ni te avisan si hay tarifa dinámica o no, simplemente aumentan los precios sin avisar, lo cual, si es tu primer viaje a cierto punto, no puedes darte cuenta si estás pagando una tarifa dinámica o no, para mi eso es un abuso, de cualquier manera ya he cancelado mi cuenta y tengo 4 días de usar Cabify, el servicio es mucho mejor, más barato, no hay tarifas dinámicas y ya responden igual que Uber, es decir, tu vehículo llega en un lapso no mayor a 6 minutos, ah! y por cierto tengo 3 cargos de uber a mi tarjeta 3 días después de haber cerrado mi cuenta, como de costumbre les reclamé y no me los devolverán porque mi cuenta está cerrada.

tony76:

No sería bueno reclamar en el banco como cargos no reconocidos a tu TdC?