UNEFON cobra un seguro y avisa tres meses después
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
74914
Despues de tres meses envia un mensaje de texto avisando del cargo pero despues de haber hecho 3 cargos mensuales. Para entonces, y cuando se llama para cancelar el seguro, lo cancela, pero ya NO devuelve lo cobrado SIN autorizacion explicita del usuario. Esto es un fraude.
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Comentarios sobre esta queja
los fraudes y cobros extras en las empresas estan a la orden del dia, pero siempre se protegen para evitar una posible demanda o queja por parte de los usuarios...
seguramente en alguna parte del contrato que tienes firmado habla de este cargo, pero como casi siempre nos pasa, no ponemos la atencion debida a los contratos que firmamos...
seguramente en alguna parte del contrato que tienes firmado habla de este cargo, pero como casi siempre nos pasa, no ponemos la atencion debida a los contratos que firmamos...
Recientemente, lei que UNEFON le entrò al modelo de multinivel, alguien sabe como es qye funciona??
Funciona igual que el Herbalife, amway, omnilife???
Funciona igual que el Herbalife, amway, omnilife???
yo por eso antes de comprar mi celular investigue el modelo la compañia y los servicios clarono fui tan experta en la investigacion y hoy que la ya tengo unefon me doy cuenta de las lagunas que aun tiene la compañia como es la falta de informacion en cuanto numeros de atancion a cliente el como activar o personalizar tu buzon de voz el numero para checar tu saldo y cuando estas en la informacion previa a la compra los precios y beneficios de cada uno de los aparatos que maneja pero bueno eso del seguro contra robo yo lo lei y el promotor de la marca unefon me lo explico claro en el folleto venia en letras pequeñas marcada con asterisco como refiriendose a una nota importante en la publicidad ;)
Unefon no tiene buena cobertura, y como no hay muchos clientes entonces por eso inventan sus clásicos seguros para quitarte tu dinero.
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