Caso 45868   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: UNEFON03/01/11

¡UNEFON 3G no sirve!

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Tengo una blackberry con UNEFON desde hace 4 dias, hace 3 dias contrate el servicio de internet y bis para 30 dias y no me he podido conectar.

Fui a un centro de atencion y me dijeron (después de reiniciarla de fabrica y quitarle la pila 3 veces y revisar la linea en su sistema...) que es porque desde el 17 de diciembre de 2010 no sirve su red y entonces yo que no sabía eso ya les regale 299 pesos y sigo sin tener el servicio.. dijo el Ejecutivo que tal vez si voy a un centro con Servicio Técnico me pueden ayudar porque el problema es con la linea.. y que taaal vez me puedan dar una bonificacion por los dias perdidos, pero la verdad pregunten bien antes de contratar porque no esta muy bien la red y solo se quedan con nuestro dinero... no lo recomiendo mucho.
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Comentarios sobre esta queja
05/01/11
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adikto_adikto  / juan  / 07
10228
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Que raro yo lo uso y tengo servicio 3g todo el dia.
10/01/11
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tanga_morada  10
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Se me hace rarisimo, yo siempre a donde vaya tengo señal, ya sea XEV o 1x, pero siempre tengo el servicio de internet,la vdd el servicio al cliente (los ejecutivos)si es un asco, hay una fila larguisima y son super ineficientes, pero en fin su señal es muy buena.
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