Vendedoras por catálogo publican quejas para desprestigiar

Entonces deberías de consultar la mar de quejas no contra Mary Kay...(además de las que ya dijiste). No creo que sea nomas para "desprestijiar"...

Tu lo has dicho CINTHY_133:

"si el producto que venden es bueno se les va a vender ademas todos estos productos que llegan a ser reconocidos es por algo no creo que lleguen a ser lo que son por ser malos o defectuosos no creen"?

Entonces para qué responder a una queja sustentada con otra? Se me ocurre que en lugar de defender de manera errónea y cerrada a una empresa para la cual uno labora, porqué no mejor contactar a la quejosa y resolverle sus dudas, orientarla, capacitarla, en fín darle un servicio de primera. No contestando con mediocridad.

Ahora bien, si los productos SON tan buenos y excepcionales como mencionas, entonces de qué te quejas y de qué te preocupas? si como alardeas la MARCA MARY KAY se vende prácticamente sola.

Ademas no todos los productos funcionan a la perfección, pregunta: ¿Ya contactaste a la quejosa? ¿Cómo sabes que es de la competencia? Menciona alguna marca en especial en comparación a la tuya? ¿Porqué no ha respondido directamente MARY KAY?

Mala queja

Lo malo de estas empresas es su forma de distribución, aceptan a cualquier persona para venderlos: las cuales no tienen la capacidad de solucionarle o satisfacer a un cliente insatisfecho, pero las compañias lo saben y se ahorran en otros gastos. En lo persoanl MARY KAY me causo alergia (irritación, una especie de ronchas), claro inmediatamente lo suspendí, pero depende del tipo de piel, ya que me han causado alergia un sin numero de marcas como estee laudern, isa knox, elizabeth arden,l'oreal,etc. aunque sean buenas para la piel de otras personas.

Cuando alguien critica un producto no necesariamente tiene que ser alguien de la competencia. Quedarse con esa idea puede representar un grave error para la compañía, ya que se está desestimando una queja. Así que aun si existe la sospecha de que sea alguien de la competencia se debe de contactar para ayudarle a resolver sus problemas.

Creo que no me entendieron: esta queja va contra las VENDEDORAS,CONSULTORAS,DISTRIBUIDORAS de dichas companias que se dedican a difamar a otras y que si se dan cuenta son de otra compañia,que intentan por este medio hacer que la gente tenga una mala impresion de ella y como se podran dar cuenta el prestigio, tambien corre por buenas o malas opiniones etonces para que perjudicar a otros no?GRACIAS...