Caso 167782    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Vips.com.mx05/12/23

VIPS ALSEA WOW+ Te cobran y no cumplen....

el pasado 2 de abril mediante la appd de WOW+ hice un pedido de comida al restaurante VIPS PLATEROS... el cual me cargaron de forma inmediata.. la comida nunca llego y luego pusieron que estaba cancelado... por parte de ellos... pero el cargo si fue realizado a mi cuenta.. desde esa fecha me puse en contacto con ellos mediante redes sociales.. quedaron muy formales de que me iban a reembolsar el cobro inprocedente... y siguen asi.. segun si lo iban a hacer y siguen haciendose los occisos.. segun yo eso es robo... adjunto imagenes del cargo realizado y donde ellos cancelan el pedido.. hoy en dia dicen.. no tenemos registrado dicho pedido.. pero yo si tengo ese dinero de menos en mi cuenta... y nadie me da solucion... pido el reembolso.. .mas de un mes y nada
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