VivaAerobus retrasó vuelo 7 horas sin aviso
Llamé inmediatamente y me dijeron que en efecto cambiaron la hora del vuelo y juraban que me llamaron 4 veces para avisarme 2 días antes, lo cual es mentira. Tenían correctamente mi número celular y correo y no recibí aviso alguno.
Al tener vuelo en conexión, compré otro vuelo de emergencia de otra aerolínea, lo cual por la premura salió mucho más caro.
VivaAerobus me ofreció un reembolso del 125% que debo tramitar, pero esto no compensa el mal rato, el riesgo de perder otros vuelos en conexión y el gasto extra mucho más elevado de comprar otro boleto.
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