Actualsoft.com.ar ¡Cuidado con esta empresa!

Te recomiendo el SoftRestaurant, puedes checarlo en Link

Como representante de ACTUALSOFT ,para CHILE , lamento lo acontecido en MEXICO , victimas de un estafador local .
En los anos que represento a esta empresa , doy fe de su seriedad, trayectoria,y exelentes productos , y dispongo de una cartera de clientes satisfechos con los productos y servicio postventa .
mi web. es actualsoft-chile.cl
actualsoft-peru.pe
vean y chequeen ,, que trabajamos para las PYMES ,con anos de trayectoria impecable .
si en algo les puedo ayudar , estan mis correos .

ACTUALSOFT-CHILE

Le agradezco su comentario con respecto a este asunto. Estamos al tanto de lo ocurrido con el socio mexicano, sin embargo, la propuesta de servicio y garantía que nos ofreció ACTUALSOFT DE ARGENTINA, resulto ser abusiva y carente de ética, tal vez peor que la de su representante en este país, si bien reconocemos que es su derecho legítimo incrementar los precios de sus productos, cuestionamos, el cargo que solicitan por utilizar un producto que ya hemos pagado con anterioridad, a un representante seleccionado y autorizado por ellos.

A diferencia de ACTUALSOFT decidimos no esperar a que nuestros clientes nos soliciten un soporte que no podemos ofrecer y pusimos a consideración de todos ellos el riesgo que implica utilizar los productos de ACTUALSOFT, les mostramos los correos que recibimos de la oficina de Argentina, y optamos por desinstalar todo software relacionado a ACTUALSOFT, reemplázandolo por software que cumple con los requisitos de funcionalidad, precio y soporte.

Entiendo que su intención es buena y espero que no tenga que pasar por los problemas que nosostros y muchos otros hemos tenido con ACTUALSOFT.

Estimado Amanttd:
entiendo completamente su posicion y la resolucion tomada al respecto , me permito comentar , que desde Chile estuvimos dando soporte a todo aquel (hoteles ) que nos solito , donde se ocuparon muchas horas hombres sin costo para las empresas .
Con respecto a Argentina , era muy dificil que asumiera una doble perdida , que de hecho hasta cierto punto lo hizo , ya que todas esas licencias no fueron pagadas por el estafador , sin mencionar lo que fue el asesinato de imagen , golpe muy grande para una empresa dedicada al servicio.
Mi intencion no es exculpar ni minimizar el hecho , es dar mas antecedentes , de una exelente empresa , de la calidad de sus productos , de la trayectoria y poner a disposicion mi extructura para apoyar y ayudar a todo el que necesite .

Atte.

Gracias, sin embargo como explico en lo que he publicado en este sitio, las condiciones de venta del producto siempre estuvieron publicadas en el sitio actualsoft.com.mx, me atrevo a decir por más de un año, y en todo caso ACTUALSOFT fué quien seleccionó al distribuidor en este país, nosotros sus clientes que de buena fe pagamos por un producto no tenemos la culpa de las malas elecciones que ACTUALSOFT realizó o de la falta de supervisión para con sus representantes comerciales.

El papel de víctima no aplica a este caso para ACTUALSOFT. En todo caso hemos sido nosotros que compramos sus productos quienes hemos asumido los costos de esta falta de cuidado al asignar y monitorear distribuidores.

Y bueno en el último de los casos, la persona que respondió a nuestros correos, además de dejarnos colgados literalmente, llevó esta cuestión al plano personal, haciendo juicios de valor acerca de mi persona. Incluso amenazo con demandarme, (No puedo entender que es lo que demandaría o bajo que fundamento).

Nosotros solamente estamos presentando los hechos tal y como han ocurrido, espero que note que en ningún momento hemos insultado a la empresa o a la persona que nos estuvo respondiendo los correos, ni hemos emitido juicios de valor. En todo momento hemos nos hemos manejado de forma abierta y respetuosa para con ACTUALSOFT, incluso les avisamos cuando publicamos esta crítica.

Nuestra molestia ha sido clara:

1.-No estamos de acuerdo en tener que pagar nuevamente por un producto que se compró de acuerdo a condiciones que actualsoft publico en un sitio de internet y en el EMPAQUE.

2.-Las nuevas condiciones de uso y soporte ofertadas por quien dijo ser dueño y creador del software.

3.-El no avisar a quienes compramos sus productos acerca de los problemas potenciales que podrían haberse presentado y que de hecho se presentaron como resultado de la mala elección de un distribuidor.

Estoy a sus órdenes y nuevamente le agradezco el tiempo que le ha dedicado a este asunto.

tengan extremadamente cuidado con actual-soft argentina,se dedican a estafar gente, precauciÓn extrema. te piden dinero y te lo roban