Aerolíneas Iberia, y la indemnización?

Viajé a Italia por problemas familiares, Aerolíneas Iberia perdió mi equipaje por 22 días, me encontré sin ropa ni calzado, tuve que comprar indumentaria y calzado, mandé varios mails, fax, muchas llamadas, y hoy 18 de febrero me encuentro con que no atienden el teléfono de reclamos en Madrid, por ley deben indemnizarme, todavía estoy esperando por lo menos una llamada de ellos, si bien a los 22 días devolvieron la valija los gastos y problemas que ocasionaron merecen atención, y un poco de respeto hacia el cliente.Voy a recurrir a todos los lugares que tenga que hacerlo ya que nadie se hace responsable. Les pido publiquen esto son demasiados los casos y nadie hace nada, sobre todo tienen un reglamento por el cual deben pagar lo gastado y una indemnización de 57 dólares por día de valija perdida. Gracias

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