Caso 103253 5 pts. (1 calificaciones) Cía: Aeroméxico23/06/15

Aeroméxico apesta

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El día sábado 20 de junio de 2015 viaje a la ciudad de reynosa, después de haber pagado $1756.00 pesos por un cambio de vuelo debido a que según la aerolínea AEROMEXICO había llegado tarde a mi vuelo un día anterior y este ya estaba cerrado, pero eso no es lo peor lo peor paso ese día sábado ya que vuelo que estaba programado a las 6:00 horas y que empezaron a documentar desde las 4:00, faltando exactamente 30 minutos para que dieran las 6 una señorita de Aeromexico a informar a los pasajeros que el vuelo 2499 con destino a Reynosa que estaba retrasado hasta las 9:00 horas, por lo que al inconformarnos algunos de los pasajeros las señoritas contestaron de manera Grosera e irrespetuosa: "... si no le parece puede cambiarse de aerolínea...", minutos después de eso volvieron a anunciar que dicho vuelo definitivamente se había cancelado, porque?

Nunca lo informaron, así que nos dijeron que nos iban a cambiar de vuelo al más próximo, siendo éste a las 13:00 horas, cuando por fin se dieron las 13:00 hora, faltando media hora la persona que estaba dando el acceso al vuelo hizo el siguiente anuncio: "... Debido a la SOBRE VENTA del vuelo a reynosa, se les pide de manera voluntaria a once personas para que cambien su salida al siguiente vuelo a las 15:00...". Realmente quede muy decepcionada de la poca calidad y profesionalismo de AEROMEXICO, aerolínea de las más caras y de las que uno escoge pensando que es de las mejores, pero en verdad créanme si quieren llegar a su destino a tiempo y sin gastar más de lo planeado no viajen por AEROMEXICO, APESTA.