Caso 164262    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Aeroméxico07/11/22

Aeroméxico no respetan las norma

Aeroméxico
Aeromexico ,me dañaron mi maleta, no la tenía que documentar, ya que en la compra del boleto incluia un equipaje de mano.
Llegando a mi destino, no quisieron atenderme y peor fui testigo como dejaban subir pasajeros sin documentos oficiales.
En Aeromexico No me dieron ninguna solución, pretendían que esperara al supervisor el cual estaba despachando el vuelo.. Tardaría mas de 1 hora.


En el ATO de la Cd.México Aeromexico nos trajeron por todo el aeropuerto, después nos subieron a camiones horribles y nos bajaron en pista para abordar el avión.. Ahí una señorita de Aeromexico nos dice que no podemos subir el equipaje al avión.. Me hacen en ese momento sacar todas mis pertenecías de valor, así en plena pista... Y me tuve que llevar mis cosas en la mano y cuando llegò a mi destino mi maleta estaba rota...


No me dieron respuesta inmediata y me dijeron de llamar al número de Aeromexico donde no te dan solución porque es una grabación.. En Aeromexico Carisimos los boletos, la atención precaria y el servicio fatal, las aeromozas de Aeromexico muy groseras... En conclusión Apestan!

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