Caso 70012   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Amazon.com10/09/12

Amazon.com, servicio lamentable

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Amazon.com
He recibido una llamada telefónica de UPS, el currier que usa amazon, para decirme que el libro que compré esta en almacenaje y que si quiero que me lo lleven a mi casa debo pagar 35 dolares adicionales (que no son impuestos), por tenerlo en su poder.
Compro 10 libros al mes aproximadamente, en otros portales que me los envían por otros currier, y jamás me han pedido que pague adicionalmente para que me lleven el libro a mi domicilio.
He pagado por el libro, también por el envió y pagaría los impuestos, si fuera necesario, pero no pagaré por que almacenen un libro que deben de entregarlo en la puerta.
Es lamentable el servicio que da Amazon por trabajar con el currier UPS.

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Comentarios sobre esta queja
15/06/13
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RCHS  13
36
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antes hubieras preguntado a amazon de eeuu, si es que lo enviaban por el correo postal de eeuu, por que el ups eh leido que te cobran mas caro que el propio libro, por eso yo solamente copmpro libos de amazon españa que me hacen llegar por medio de serpost.
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