Asus, apesta su soporte técnico

Amigo, ¿te molestaste en registrar tu producto en linea?, la garantía es de 1 año, esta se extiende a 2 años cuando registras el producto en la pagina de ASUS. En cuanto a la falla, lo que es el "Display" es una parte muy sensible si no tratas con cuidado esta parte puedes dañar el flex que va a la tarjeta madre o incluso dañar el "Display". Por el momento disfruto de mi equipo ASUS Eee PC que analice minuciosamente antes de comprar. Saludos.

Una pena lo que te paso y gracias por compartirlo, y tienes razon con su centro de atencion de Asus ya que yo les compre una tarjeta madre, motherboeard para un equipo de escritorio y no puedo accesar a la bios ya intente hasta lo inimaginable siguiendo su manual con punto y letra que por cierto viene en ingles, pero donde estan fatales es en su centro de servicio yo hable y resulta que solo tienen soporte para lap o tablets y me dan un numero de USA que el cual solo entra una contestadora en ingles disculpandose por no poder atenderme en total realize entre 8 y 10 llamadas para recibir ese servicio, despues de presionar a Intelcompras en linea que fue donde la compre y les reporte la falla en tiempo ni 10 dias habian pasado ya me pidieron que se las enviara casi 300 pesos el envio, estamos a mediados de mayo estoy sin pc y sin garantia de recibir o que me devualvan mi lana total dias de viacrusis 45 dias, ya opte por regresar a Gigabyte que la verdad nunca me han fallado y espero nunca me suceda y la asus si es que me resuelven la voy a vender y esto lo hacen por que un terrenal como yo y muchos creo yo no tenemos el tiempo de ir a la profeco a dedicarles tiempo en corregir a estas empresas a ti te paso con ebuy y asus y a mi con intelcompras y asus, pero ya expuse mi caso aqui mismo, yo se que tal ves no sea el caso pero te recomiendo si compras una lap checalas en costco y no es por que trabaje ahi pero de que te hacen la devolucion te la hacen si no mal recuerdo te dan 30 dias y si pasan de los 30 dias te dan total seguimiento con el fabricante para que te respondan lo que si no tienen garantias extendidas pero bueno por lo menos no te dejan desprotegido, Saludos y Suerte

hay un perfil de face creado para hacer algo contra asus y nos den lo justo.ami me paso con una tablet que compre hace 3 meses y a los 10 dias tenia defectos de fabrica me dijeron me darian una nueva y lo crei ya que la mia se paso por dias del cambio fisico de sears y despues de un mes una semana me dan una en el peor estado que se imaginan cargador roto mal ensamblada usada pff lo peor ahora no me responden y solo necesito la direccion de asus mexico para la queja de profeco la cual no se y no consigo.agreguemne en facebook para hacer una campaña contra ellos y nos den lo que merecemos hoy en dia las redes sociales son una fuerte arma , aprovechemosla.