Caso 124117   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: AT&T28/04/17

AT&T cómplices con fruades de suscripciones a mensajes fantasmas cargos indebidos

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AT&T
AT&T o iusacel basura me llegaron 8 cobron en el mes suscripciones que jamas hice y segun activados al mismo tiempo a t*nterias de gana con ganas ,culb futbol mx horoscopos sexy funy ,funpark,epic fails ,sexy tips ,club venus y est*pideces asi con cargo mas de 1000 pesos tratanto de resolver esto con atencion a clientes y AT&T esta siendo participe de difucion y porocion de furades y pornografia cosa que se deslindan con t*nterias demostrandoles enlaces de mismo segundo u minuto siendo complices de estos fraudes y robos ciberneticos sin dar respuesta ya acudi a profeco publicare resolucion


aguas activen su blok purchase toda compañia lo debe de pofrecer para no te roben con mensajería t*nta por surte hace 2 años les gane demanda cosa que volvio pasar a los 2 ultimos meses de acabar con mi contrato y son 5 lineas definitivamenteme cambio a otra compañia


existe el internet movil no se necesita sus mensajerias fraudes es irrelevante contratar esas porquerias de publicidad habiento tanta informacion en medios gratuitos
gracias por su atencion
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11/01/18
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DaveMx2  15
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A mi me pasó lo mismo en TELCEL, creo que lo único que se puede hacer es activar el block purchase tal y como dices, porque todas las compañías se deslindan y encima a mi me paso por que se congeló mi teléfono y al estar apretándolo a lo loco entre a msj y me había caído uno de estos msm para suscripciones y se me activó, lo peor es que me di cuenta y hable a los 2 día a telcel y no me supieron decir de que era ese cobro, el caso es que como no me supieron decir desde el principio pues a fin de mes tuve que pagar casi 300 pesos.

Si de verdad quisieran frenar estas prácticas abusivas sería improcedente este tipo de cobros vía msm.
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