Caso 168998    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Autobuses Oro23/06/24

autobuses ORO

(Cuernavaca, Morelos, )

Categoría: Transporte / Autobuses y Buses

Por: 
abelio
2030
Autobuses Oro
paquetería de autobuses ORO. Perdieron un paquete que debía llegar el mismo día, metí mi reporte, y pedí hablar con algún encargado ya que solo me estaban dando largas y largas, para esto la única solución que te brindan es q llames para hacer tu reporte posteriormente al siguiente día estive peguntando por mi paquete y nadie sabía nada. llegó mi paquete, nunca pude hablar con alguien que me pudiera dar una solución real ya que se pagó el servicio para que llegara el mismo día.sin embargo nunca recibí una llamada de parte de nadie, llamé para pedir una explicación acerca de lo sucedido y pedí hablar nuevamente con un encargado y la respuesta fue no hay encargados en sucursales y que ellos levantan el reporte y lo pasaran a su jefe, de lo contrario se tiene q hacer por teléfono, solo te piden que describas lo que pasó y que le van a dar seguimiento y que te regresarán una llamada posterior.
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