Axtel de mentirosos.
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Comentarios sobre esta queja
y yo que pensaba contratarlos.
en lo personal axtel nunca me ha gustado ya que su telefonia baja por medio de luz y en un lugar donde existen problemas con la energia electrica pues ya te amolaste a la hora de una urgencia.
Yo he contratado axtel mas de una vez, y te puedo decir que el servicio es bueno. En ocasiones los técnicos son nuevos y eso hace la instalación lenta. Te sugiero INSISTAS via telefónica con tu queja, te niegues a pagar cualquier cosa en la que no acordaron previamente, y lleven nota de con quién hablaste, cualquier clave de confirmación que te den y fecha. A mi me ha servido hacerlo para que quiten algún cargo de servicio no solicitado. Y lo han retirado cada vez. No desistas.
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