Caso 29484   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Axtel10/11/09

Axtel Tijuana

452
mi problema comenzo con Axtel desde que el resivo nunca me llegaba, ya depues de que no me llegaba quise canselar la linea y no me diero respuesta que no podia dejar la linea y yo le conteste que entonces que la linea no se iba a utilizar y ella contesto que aun que sea la renta me iva a llegar y le dije que no la iva a pagar.

ok a si paso se fue acumalando y de repende eran $ 6000.00 pesos y despues de un tiempo quedamos en un acuerdo de que se pagaria la mitad y ahi quedaba la cuenta por que yo les dije que no queria ola linea, ok me dijeron que en tres meses ya podia cancelar la linea y asta la fecha no me las an querido canselar ya van ocho meses y no quieren que si la quiero canselar la tengo que pagar la otra parte del tel. en primero yo no les pedi descuento ellos me hablaron para ese descuento y ahora me salen con eso y la verdad la linea no me intereza no me gusta esta mal la line siempre. en fin ghracias..
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Comentarios sobre esta queja
10/11/09
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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Amigo si no te corresponde pagar esas cantidades no les pagues y meteles una muy buena demanda para que no anden de aprovechados mucha suerte
26/11/09
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
5225
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Aqui solamente hay que meter una carta para que te hagan la cancelacion. Lleva una copia a Profeco y a Axtel. Pide alguien que te ayude a redactarla. Suerte!
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