Bachillerato Ceybat - Universidad del CEM
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Educación y Formación / Colegios, Escuelas y Academias
Por:
64093
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Compañía afectada responde:
Estimado Amaru:
Derivado de tu comentario te hago saber nuevamente que seguimos a tu disposición para aclarar este tema ya que hasta el momento de tu queja en este portal no habías manifestado ninguna duda o inconformidad con nuestra institución, por otro lado te recuerdo que cuando recibiste la documentación recibiste 3 vías de contacto para validar tu documento 2 de ellas a través del portal oficial de la Dirección General de Bachillerato, ya que tu documento pertenece a esta institución por tanto no debe consultarse en SIGED, así mismo te dimos la via de comunicación directa con la institución certificadora.
Referente al tema de SIGED te comento que no se actualiza de manera inmediata y demora aun mas con certificados de escuelas incorporadas, tu información en especifico al día de hoy ha sido actualizada en nivel básico recién en el mes de Febrero de 2023 y la cual contiene algunos errores en la información misma por la cual tu tramite se demoró y te pedimos nos enviaras nuevamente la información de tu certificado de secundaria, reafirmamos nuevamente el compromiso que tenemos con nuestros egresados y te invito nuevamente a que sigas en comunicación con nosotros para aclarar cualquier duda para evitar desinformar.
Derivado de tu comentario te hago saber nuevamente que seguimos a tu disposición para aclarar este tema ya que hasta el momento de tu queja en este portal no habías manifestado ninguna duda o inconformidad con nuestra institución, por otro lado te recuerdo que cuando recibiste la documentación recibiste 3 vías de contacto para validar tu documento 2 de ellas a través del portal oficial de la Dirección General de Bachillerato, ya que tu documento pertenece a esta institución por tanto no debe consultarse en SIGED, así mismo te dimos la via de comunicación directa con la institución certificadora.
Referente al tema de SIGED te comento que no se actualiza de manera inmediata y demora aun mas con certificados de escuelas incorporadas, tu información en especifico al día de hoy ha sido actualizada en nivel básico recién en el mes de Febrero de 2023 y la cual contiene algunos errores en la información misma por la cual tu tramite se demoró y te pedimos nos enviaras nuevamente la información de tu certificado de secundaria, reafirmamos nuevamente el compromiso que tenemos con nuestros egresados y te invito nuevamente a que sigas en comunicación con nosotros para aclarar cualquier duda para evitar desinformar.
Comentarios sobre esta queja
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