Caso 163302   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banamex06/08/22

Citibanamex el peor Banco en México

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Banamex
A fines de julio 2022 hice una transferencia por trescientos pesos y CitiBanamex la retuvo para analizarla, nunca pasó. En otros Bancos la transferencia pasa de inmediato. Al teléfono me dijeron que esperara 24 horas hábiles (tres días) y que volviera a hacerla, que era por mi seguridad pero casi cada semana tengo que hablar por cargos no reconocidos que aceptan sin problema. Tengo id, clave, netkey y con todo eso no pasa la transferencia de 300 pesos.


Las medidas de seguridad de CitiBanamex solo son para cuando el dueñi de la cuenta quiere usar su dinero, pero no para los delincuentes. Pésimo Banco CitiBanamex con un menú telefónico hecho por un "genio". No lo recomiendo para nada. Apestan.
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Comentarios sobre esta queja
25/07/24
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L_arc_nel_cielo  21
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La lógica de banamex es "Dejamos las puertas abiertas para que quien quiera se meta, pero si se meten te defendemos super wow, bueno a veces"

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